书目信息 |
| 题名： |
轻松管客户
|
|
| 作者： | 文锋 主编 | |
| 分册： | ||
| 出版信息： | 广州 广东经济出版社 2005.10 |
|
| 页数： | 276页 | |
| 开本： | 21cm | |
| 丛书名： | 轻松学管理系列丛书 | |
| 单 册： | ||
| 中图分类： | F713.3 | |
| 科图分类： | ||
| 主题词： | 企业管理--qi ye guan li--销售管理 | |
| 电子资源： | ||
| ISBN： | 7-80728-132-4 | |
| 000 | 00919nam 2200265 450 | |
| 001 | 010261648089 | |
| 005 | 20060306171012.90 | |
| 010 | @a7-80728-132-4@dCNY18.00 | |
| 100 | @a20060306d2005 km y0chiy0120 ea | |
| 101 | 0 | @achi |
| 102 | @aCN@b440000 | |
| 105 | @aa a 000yy | |
| 106 | @ar | |
| 200 | 1 | @a轻松管客户@Aqing song guan ke hu@f文锋主编@Fwen feng zhu bian |
| 210 | @a广州@c广东经济出版社@d2005.10 | |
| 215 | @a276页@c图@d21cm | |
| 225 | 2 | @a轻松学管理系列丛书@Aqing song xue guan li xi lie cong shu |
| 320 | @a有书目 (第275-276页)。 | |
| 330 | @a本书介绍了客户管理的基本任务、潜在客户寻找与转化、客户调查、客户吸引与维系、客户满意度管理、客户服务管理、客户关系管客户投诉管理、客户价值管理等内容。 | |
| 410 | 0 | @12001 @a轻松学管理系列丛书 |
| 606 | 0 | @a企业管理@Aqi ye guan li@x销售管理 |
| 690 | @aF713.3@v4 | |
| 701 | 0 | @a文锋@Awen feng@4主编 |
| 801 | 0 | @aCN@bRULIN@c20060306 |
| 905 | @dF713.3 | |
| 轻松管客户/文锋主编.-广州：广东经济出版社，2005.10 |
| 276页：图；21cm.-(轻松学管理系列丛书) |
| ISBN 7-80728-132-4：CNY18.00 |
| 本书介绍了客户管理的基本任务、潜在客户寻找与转化、客户调查、客户吸引与维系、客户满意度管理、客户服务管理、客户关系管客户投诉管理、客户价值管理等内容。 |
| ● |
| 相关链接 |
|
|
|
正题名：轻松管客户
索取号：F713.3
预约/预借
| 序号 | 登录号 | 条形码 | 馆藏地/架位号 | 状态 | 备注 |